Problem:

Nie uruchamiają się raporty Rejestry VAT ze Wskaźników lub pojawia się komunikat:

Rozwiązanie:

W celu rozwiązania problemu wykonaj następujące kroki:

1. Wykonaj kopię bezpieczeństwa bazy danych

2. Pobierz plik fix186303.zip wybierając opcję Zapisz jako i rozpakuj za pomocą opcji Wypakuj bądź Wyodrębnij (Dostępnej pod prawym przyciskiem myszy na pobranym pliku).

3. Zamknij program Sage Symfonia ERP Finanse i Księgowość lub Sage Symfonia 50cloud Finanse i Księgowość na wszystkich stanowiskach

4. Znajdź plik Sage.PL.KGW.External.Service.dll w katalogu, gdzie jest zainstalowany program Sage Symfonia ERP Finanse i Księgowość 2020.5a lub Sage Symfonia 50cloud Finanse i Księgowość 2020.5a. W tym celu wejdź do katalogu z zainstalowanym programem Sage Symfonia ERP Finanse i Księgowość 2020.5a lub Sage Symfonia 50cloud Finanse i Księgowość 2020.5a przez Eksplorator plików Windows. Nadaj plikowi Sage.PL.KGW.External.Service.dll nową nazwę np. Sage.PL.KGW.External.Service.dll.kopia

5. Pobrany plik Sage.PL.KGW.External.Service.dll skopiuj do katalogu z zainstalowanym programem Sage Symfonia ERP Finanse i Księgowość 2020.5a lub Sage Symfonia 50cloud Finanse i Księgowość 2020.5a

6. Uruchom program Sage Symfonia ERP Finanse i Księgowość 2020.5a lub Sage Symfonia 50cloud Finanse i Księgowość 2020.5a