W przypadku instalacji niewspółpracujących ze sobą wersji oprogramowania, przy uzupełnianiu części tyczącej się deklaracji JPK_V7 - wybór przycisku Atrybuty JPK_V7 nie otwiera nowego okna, a próba wyboru z listy kończy się niepowodzeniem.
W celu rozwiązania problemu należy :
- Odinstalować E-Dokumenty w wersji 2019.B i wcześniejszych.
Lub
| Oba powyższe rozwiązania eliminują opisane problemy. Proces instalacji lub dezinstalacji należy przeprowadzić na każdym stanowisku gdzie występuje problem. |
W przypadku pracy na programie E-Dokumenty, konwersję bazy danych należy przejść według tabeli aktualizacji dostępnej w następującym artykule – Tabela aktualizacji do programu Sage Symfonia 2.0 e-Dokumenty
| Instalacja programu Sage Symfonia 2.0 E-Dokumenty musi odbyć się przy wyłączonych programach SAGE |