W przypadku jeśli przy próbie wysyłki JPK_V7 podpisanego profilem zaufanym (ePUAP), pojawia się komunikat:

 Należy pobrać archiwum TempFix_SERP_21.00_R0_JPK_194853 i wykonać kroki z poniższej instrukcji:

1. Przejdź do katalogu z pobranymi plikami. Z poziomu przeglądarki, skrót klawiszowy CTRL + J oraz następnie opcja - pokaż w folderze.
2. Wypakuj pobrane archiwum. Opcja dostępna pod prawym przyciskiem myszy (wypakuj lub wyodrębnij) bezpośrednio na pobranym archiwum.
3. Zamknij aplikacje SAGE.
4. Uruchom plik Install.bat z wypakowanego folderu TempFix_SERP_21.00_R0_JPK_194853 jako administrator.
5. Przejdź do wysyłki JPK_V7.